qq1211 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Ringkasan Mudah: qq1211 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan platform, tidak menjual maklumat anda kepada sesiapa, dan menggunakan penyulitan industri terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh qq1211 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna laman web qq1211.win serta aplikasi mudah alih qq1211. Dokumen ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda.
qq1211 mengambil privasi pengguna dengan serius. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomited untuk memastikan bahawa data peribadi anda diuruskan dengan telus, bertanggungjawab dan selamat pada setiap masa.
Dengan menggunakan platform qq1211, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini hanya meliputi aktiviti dalam platform qq1211. Laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami mempunyai dasar privasi tersendiri yang tidak tertakluk kepada dasar ini.
qq1211 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah — secara langsung semasa pendaftaran, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan melalui proses pengesahan identiti (KYC). Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, gambar selfie | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, penyata bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, log sesi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti akaun | Permainan bertanggungjawab, pematuhan undang-undang |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki prestasi, pilihan pengguna | Pengalaman pengguna, analitik platform |
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Semua pengumpulan data adalah berdasarkan prinsip minimisasi data — kami hanya meminta apa yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan patuh undang-undang.
qq1211 tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, maklumat perubatan, atau pandangan politik anda. Kata laluan sentiasa disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dipulihkan.
Data peribadi yang dikumpul oleh qq1211 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan pengendalian platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda adalah seperti berikut:
qq1211 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
qq1211 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan.
Langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Tempoh penyimpanan data: qq1211 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadam secara selamat.
Pelayan qq1211 dilindungi dengan piawaian keselamatan data industri. Semua sandaran data disulitkan dan disimpan di lokasi yang berasingan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan bencana.
qq1211 tidak menjual, menyewa, memperdagangkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan yang sangat terhad dan untuk tujuan yang sah sahaja.
Keadaan di mana qq1211 mungkin berkongsi data anda:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan qq1211 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Kami menjalankan semakan teliti sebelum berurusan dengan mana-mana pembekal baharu.
qq1211 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform qq1211. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk perlindungan akaun anda.
qq1211 tidak menggunakan kuki untuk mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti tanpa pengetahuan anda. Semua penggunaan kuki adalah selaras dengan PDPA 2010 dan amalan terbaik industri perlindungan data.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen qq1211 terhadap privasi pengguna, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi qq1211 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA 2010.
Platform qq1211 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua pendaftar diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka telah berumur 18 tahun atau lebih semasa proses pendaftaran. Proses KYC yang melibatkan pengesahan dokumen pengenalan diri seterusnya mengesahkan umur pengguna.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari sebarang pendaftaran oleh kanak-kanak di bawah umur diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Platform qq1211 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk laman web pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform qq1211 sahaja.
qq1211 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Kehadiran pautan ke laman web pihak ketiga dalam platform qq1211 tidak bermaksud kami mengesahkan atau bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web tersebut.
qq1211 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau amalan terbaik industri. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Untuk pindaan yang material dan ketara, qq1211 akan:
Penggunaan berterusan platform qq1211 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara qq1211 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami akan berusaha untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak pengguna di bawah PDPA, masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Pasukan sokongan qq1211 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa. Kami mengutamakan privasi dan kepuasan anda dalam setiap interaksi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq1211 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
qq1211 beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data direkabentuk dengan pematuhan undang-undang sebagai keutamaan.
qq1211 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga atas apa jua alasan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Pasukan sokongan kami sedia memproses setiap permintaan dengan telus dan profesional.
Pasukan keselamatan siber qq1211 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau percubaan akses tanpa kebenaran sebelum ia memberi kesan kepada anda.
Lindungi akaun qq1211 anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA. Walaupun kata laluan anda terdedah, 2FA memastikan akses tanpa kebenaran hampir mustahil berlaku.
Bergabunglah bersama jutaan pemain yang mempercayai qq1211 sebagai platform permainan dan pertaruhan dalam talian pilihan di Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.